Terma dan Syarat pomp88 –
Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan pomp88 ("Syarikat", "Kami", "Platform"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web pomp88, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform kami.

Dengan mengakses atau menggunakan platform pomp88 — termasuk mendaftar akaun, membuat deposit, membuat pertaruhan atau sebarang transaksi kewangan — anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang terkandung dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

pomp88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web kami. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang perubahan terkini.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform pomp88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran
• Merupakan individu yang kompeten secara undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang daripada aktiviti pertaruhan oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan
• Mendaftar hanya satu akaun bagi pihak diri sendiri — bukan bagi pihak orang lain
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan lengkap

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat bank yang sah. Semua maklumat ini akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama anda diproses. pomp88 berhak untuk meminta dokumen tambahan seperti salinan kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat pada bila-bila masa jika difikirkan perlu.

Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang keras. Sekiranya sistem mengesan lebih daripada satu akaun dikaitkan dengan individu yang sama — berdasarkan alamat IP, nombor telefon, butiran bank, peranti atau maklumat peribadi — semua akaun berkenaan boleh digantung dan baki di dalamnya disita tanpa notis terlebih dahulu.

3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Kami mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti awam atau berkongsi
• Memaklumkan pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda

pomp88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat akaun. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — termasuk sebarang pertaruhan, deposit atau pengeluaran — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami secara bertulis.

Pasukan pomp88 tidak akan sesekali meminta kata laluan atau maklumat sensitif akaun anda melalui e-mel, telefon, sembang langsung atau sebarang saluran komunikasi lain. Sebarang pihak yang mendakwa mewakili pomp88 dan meminta maklumat sedemikian adalah penipuan.

4 Deposit & Pembayaran

pomp88 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank melalui FPX, DuitNow, dan beberapa e-wallet tempatan yang disokong. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

• Jumlah minimum deposit: RM 30 bagi setiap transaksi
• Masa pemprosesan: Serta-merta untuk kebanyakan kaedah pembayaran
• Dana deposit tidak menanggung sebarang caj tambahan dari pihak pomp88
• Sebarang caj yang dikenakan oleh pihak bank atau pembekal e-wallet adalah tanggungjawab ahli
• Deposit mestilah menggunakan akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli sendiri

pomp88 berhak untuk menolak atau menahan sebarang deposit yang disyaki melibatkan wang haram, penipuan atau aktiviti yang mencurigakan. Dalam kes sedemikian, kami berhak untuk membekukan akaun dan mendapatkan penjelasan dari ahli berkenaan sebelum sebarang tindakan selanjutnya diambil.

5 Pengeluaran Dana

Ahli pomp88 yang telah menyelesaikan pengesahan identiti (KYC) boleh membuat pengeluaran pada bila-bila masa. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Jumlah minimum pengeluaran: RM 50 bagi setiap transaksi
• Masa pemprosesan: Dalam masa 5 minit untuk ahli yang telah disahkan sepenuhnya
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang sama dengan yang digunakan untuk deposit
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk dikeluarkan
• pomp88 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi had tertentu

Sekiranya akaun anda sedang disiasat atas sebab keselamatan atau pengesahan, pengeluaran mungkin ditangguhkan sementara sehingga siasatan selesai. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau sembang langsung tentang status pengeluaran anda dalam tempoh yang munasabah.

6 Bonus & Promosi

pomp88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menambah nilai kepada pengalaman bermain ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Syarat umum bonus adalah seperti berikut:

• Bonus selamat datang dan bonus reload tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum pengeluaran dibenarkan
• Free spins yang diberikan hanya boleh digunakan pada permainan slot yang ditetapkan
• Bonus tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi antara ahli
• pomp88 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau eksploitasi sistem
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah tersendiri; bonus yang tamat tempoh tidak boleh dituntut semula
• Satu promosi tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus

7 Peraturan Pertaruhan & Permainan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform pomp88 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Anda bertanggungjawab untuk memastikan butiran pertaruhan adalah tepat sebelum mengesahkannya. Peraturan am pertaruhan adalah seperti berikut:

• Pertaruhan hanya sah setelah mendapat pengesahan sistem dan nombor rujukan diberikan
• pomp88 berhak untuk membatalkan atau membetulkan pertaruhan yang terjejas oleh ralat teknikal, salah harga atau gangguan sistem
• Dalam kes pertandingan sukan yang ditangguhkan atau dibatalkan, pertaruhan akan diselesaikan mengikut peraturan sukan berkenaan yang ditetapkan oleh penyedia pasaran
• Hasil permainan slot dan permainan kasino ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan dan diaudit secara bebas
• Sebarang pertikaian tentang hasil permainan mesti dilaporkan dalam masa 24 jam selepas kejadian

pomp88 menggunakan teknologi RNG yang telah mendapat pensijilan antarabangsa untuk memastikan setiap pusingan slot dan setiap tangan permainan kasino adalah benar-benar rawak dan adil. Pembekal permainan kami juga menjalani audit berkala oleh badan bebas untuk memastikan integriti sistem sentiasa terpelihara.

8 Tingkah Laku Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform pomp88 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera serta penyitaan baki tanpa sebarang pampasan:

• Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengautomasikan pertaruhan
• Mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk keuntungan tidak sah
• Bersubahat atau bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil pertaruhan
• Melakukan penipuan pembayaran termasuk pengambilalihan akaun dan penipuan kad kredit
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram
• Membuat tuntutan balik (chargeback) yang tidak sah terhadap deposit yang telah digunakan
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi

9 Penamatan Akaun

Akaun pomp88 boleh ditamatkan dalam keadaan berikut:

• Penutupan sukarela oleh ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki yang sah akan dipulangkan selepas pengesahan selesai.
• Penamatan oleh pomp88: Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran Terma, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas sebab operasi dalaman.
• Pengecualian diri: Ahli yang memilih untuk mengecualikan diri daripada platform atas sebab pertaruhan bertanggungjawab boleh menghubungi pasukan kami untuk melaksanakan langkah ini.

Setelah akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma, sebarang baki yang ada — termasuk wang tunai dan bonus — boleh disita sepenuhnya bergantung kepada keterukan pelanggaran yang berlaku. Keputusan pomp88 dalam hal ini adalah muktamad.

10 Batasan Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, pomp88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan di platform kami
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau peristiwa luar kawalan
• Kehilangan data atau maklumat akibat faktor teknikal di luar kawalan kami
• Kerosakan tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform

Platform pomp88 disediakan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan ketersediaan perkhidmatan pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa platform akan bebas sepenuhnya daripada gangguan, kesilapan atau virus. Anda menggunakan platform ini atas risiko sendiri.

11 Privasi & Perlindungan Data

pomp88 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Dengan menerima Terma ini, anda memberikan kebenaran kepada pomp88 untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan, komunikasi perkhidmatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Data anda tidak akan dijual atau diserahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

12 Undang-undang yang Berkenaan

Terma dan Syarat ini ditafsir dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh platform pomp88, dan keputusan muktamad adalah milik pomp88.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang diperlukan manakala baki peruntukan lain dalam Terma ini kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.